SERM: Управление репутацией
Формирование положительного отношения к компании и нивелирование негативного фона — от 35 000 ₽

Кому подойдут услуги управления репутации или повышения узнаваемости бренда в интернете?

x
Малому бизнесу и начинающим блогерам/стримерам и т.д.
Для предпринимателей малого бизнеса или мало раскрученных медийных персон SERM является хорошей возможностью поднять доверие пользователей в интернете, благодаря позитивным отзывам от клиентов.
x
Крупным организациям
Для более крупных организаций управление репутацией в интернете - это хороший вариант борьбы с проплаченным негативом от конкурентов и укрепиться в списках честных и надежных брендов.
x
Интернет магазинам
SERM является наиболее актуальным для интернет магазинов и различных крупных организаций в сфере услуг, которые имеют личные приложения с отзывами, а также располагаются на многих площадках и маркетплейсах.

Как SERM поможет вашему бизнесу развиваться?

Увеличение узнаваемости и повышение популярности бренда

Положительные отзывы на отзовиках, форумах и геосервисах укрепят лояльность и сформируют пул готовых к покупке клиентов подогревая интерес к бренду и услугам вашей компании.

Повышение уровня продаж

SERM поможет удержать клиентов и самое главное привлечь новых! Правильно управляя репутацией вашей компании в интернете вы повышаете доверие целевой аудитории к вашему продукту/услуге. Это позволит увеличить уровень конверсии сайтов, в тоже время снижая стоимость привлечения новых клиентов.

Полный контроль над репутацией

Ежедневный анализ репутации вашей компании в сети интернет даст возможность моментально отслеживать изменения тональности и максимально быстро реагировать на негатив в случае его появления.

Профессиональное нивелирование негатива в сети

Мы умеем работать с негативными отзывами, и делаем это хорошо. В ответ на отрицательные отзывы, специалисты агентства Site-protect проводят оперативную работу по размещению комментариев-рекомендаций от агентов влияния.

Акция

1 месяц SERMв подарок

При заказе услуги, получите бесплатно стартовый пакет управления репутацией вашего бизнеса

Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, если оставляете заявку у нас на сайте.

Стоимость SERM в Москве

Старт

от 35000 ₽
Аудит -> написание отзывов

Стандарт

от 55000 ₽
Аудит -> мониторинг негатива -> написание отзывов

Про

от 75000 ₽
Аудит -> мониторинг негатива -> написание отзывов -> работа с удалением негативных отзывов

Этапы работы по управлению репутацией в интернете (SERM) в агентстве Сайт-протект

01

Анализ текущей репутации компании в интернете

В процессе аудита мы выявляем и анализируем площадки, где обсуждают ваш проект или продукт. Проанализируем информацию о вас в сети, определим проблемные места, обсудим с вами текущую ситуацию

02

Разрабатываем стратегию

Определяем последовательность работ и концепцию управления репутацией, составляя подробный SERM план

03

Управляем репутацией

Проводим работы по формированию правильного позиционирования компании в сети

04

Мониторим и ежедневно анализируем репутацию проекта в сети

Специалисты SERM тщательно следят за упоминанием вашей компании в интернете, как в положительном ключе, так и в отрицательном

05

Реагирование на действия пользователей

Работаем на опережение! Моментально отслеживаем и отрабатываем перечень негативных отзывов в выдаче. Дадим максимально компетентные отклики на публикации клиентов от лица официального представителя компании

06

Прозрачная отчетность

Предоставляем ежемесячный подробный отчет с динамикой изменения репутации компании в интернете, аналитическими выводами и предложениями по изменениям

Отзывы клиентов

АвтоБосс

ООО "АвтоБосс" в лице руководителя отдела продаж и маркетинга - Виктории Фенютиной, выражает благодарность сотрудникам агентства "Сайт Протект" за качественную работу, оперативное реагирование на запросы, проявленный профессионализм и терпение.

В.С. Фенютина
Руководитель отдела маркетинга и продаж
Венса

Компания "Венса" искренне благодарит за сотрудничество веб-студию "Сайт-Протект"! Хотим подчеркнуть ваш высокий уровень профессионализма и оперативность во взаимодействии.

Мартынов Е.В.
Генеральный директор
Биохимсервис

Уважаемый коллектив агентства Сайт-Протект! От лица компании ООО «Биохимсервис» выражаю всему коллективу Сайт- Протект благодарность за продуктивную и качественную работу по созданию и поддержке нашего сайта. Особенно хотелось отметить доброжелательность, отзывчивость и добросовестность в оказании помощи по любым возникающим вопросам.

Ситник Г.В.
Генеральный директор
Нас выбирают

Заказать услугу SERM управление репутацией в интернете

Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, если оставляете заявку у нас на сайте.

SERM - управление репутацией в интернете от профессионалов

SERM (Search Engine Reputation Management) – это управление репутацией в поисковых системах. Обновления поисковых алгоритмов как Google, так и Яндекс придают этой сфере маркетинга новое, дополнительное значение. Теперь результаты ранжирования ещё больше опираются на авторитетность источника, его репутацию, в том числе и на сторонних площадках.

Почему управление репутацией компании в интернете очень важно

  • Перед совершением покупки в сети интернет большинство пользователей активно ознакамливается с отзывами о компании, и на этом этапе важно не упасть в грязь лицом.
  • Если потенциальные клиенты не находят отзывов о компании, многие из них отказываются от совершения покупки / заказа услуги у нее, ведь у компании даже нет реальных отзывов потребителей.
  • Если пользователи замечают, что у ресурса плохая репутация (много негативных отзывов), более половины из них отказываются от совершения заказа, так как не доверяют источнику.
  • Даже один недовольный клиент может нанести серьезный ущерб репутации всей компании,а если таких клиентов много? Или конкуренты проведут специальную атаку негативными отзывами на репутацию? Это очень серьезно скажется на дальнейшей деятельности компании.
  • Люди обычно проявляют большее энтузиазма и желания писать негативные отзывы, чем положительные, особенно, если это обосанованно, все совершают ошибки, и практически в каждой крупной компании случаются каверзные моменты, в виду стечения определенных обстоятельств, но тот самый огромный, подробный отзыв, который оставил недовольный клиент о своем негативном опыте соверешения покупки или заказа услуги в первую очередь бросится в глаза пользователям, уже, казалось бы, готовым совершить заказ на вашем сайте и как раз именно такой отзыв может определить его выбор не в вашу пользу.

Отрицательные отзывы на внешних ресурсах прямо влияют на позиции сайта в поисковой выдаче Яндекс и Google и мешают продвижению в топ-10 поисковых систем.

Это логично: поисковые системы заботятся о пользователях и защищают их интересы. Если репутация человека, бренда или сайта признается авторитетными источниками сомнительной, это определяет и отношение к нему поисковиков. Поэтому игнорировать негатив нельзя, с ним необходимо работать.

Качественное и продуманное управление репутацией может значительно помочь начинающей компании, принося ей значительную пользу и способствуя многократному увеличению продаж, а компаниям закрепившимся на рынке поможет быть на шаг впереди конкурентов и привлечь новых клиентов.

Предложение по управлению репутацией SERM от агентства Сайт-протект

Мы предлагаем индивидуальный подход к работе с каждым клиентом. Стоимость услуг SERM формируется на основе целей и задач конкретного проекта. Мы учитываем различные факторы, такие как исходные данные, объем и сложность работы, количество источников негатива, чтобы подобрать для вас оптимальный тариф.

Наши SERM специалисты помогают создать устойчивое положительное восприятие бренда, формируя правильное мнение на основе качественно проработанных отзывов. Это в свою очередь благоприятно сказывается на увеличении прибыльности бизнеса и, в конечном итоге, способствует его росту.

Закажите SERM управление репутацией в агентстве Сайт-протект и мы поможем вам - создать, улучшить и поддерживать репутацию вашей компании в сети интернет на самых выгодных услвоиях.